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ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
A
【送料】
ご注文内容により、配送方法が自動選択されます。
・クロネコ便コンパクト 850円(常温・全国一律)
・クロネコヤマト宅急便(冷蔵冷凍・全国一律 1350円)
※ご注文量によって2通に分けての発送となる場合がありますが、
その際にかかる送料は店側負担ですので、追加送料等の請求はございません。
【ご注文から到着までの流れ】
ご注文
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ご注文確認メール(自動送信)
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(コンビニ支払い・銀行振込の場合お支払い確認)
↓
梱包・発送準備
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発送メール
↓
到着
自動送信メールはBASE様よりお送りいたします。
【発送までの日数について】
販売予定日の記載がない商品については、
ショップ規約上は中7営業日での発送をお約束しておりますが、
ギフトなどで日付が決まっている場合はメッセージにてご相談くださいませ。
※日程や期間によっては、お断りさせて頂く場合もございます。ご了承くださいませ。
新作発売等、ご注文集中時は余裕をもってのご注文をお願い致します。
差し出しは東京都23区内です。
※定休日:土日祝
キャンセル・返品ついて
キャンセルはご注文から24時間以内のみ。
商品に不備があった場合のみ、返金・返品のご対応させて頂きます。
なるべく破損のないように梱包しておりますが
配送状況によっては割れや崩れなどが起こってしまう可能性がございます。
万が一、配送時の紛失・破損事故が起きました場合、こちらでは責任を負いかねますので、
ご理解いただける方のみのご注文をお願い致します。
卸販売・メディア掲載・委託販売等について
担当者がご対応させていただきます。
メール(cancafe.xxx@gmail.com)にてお問い合わせください。
大量購入について
結婚式やイベント毎のプレゼントなどのご予約もお受けしております。
日数をいただく場合もございますので、30日前を目安にメール(cancafe.xxx@gmail.com)にてお問い合わせください。
日数が30日を切っている場合でもお気軽にご相談くださいませ。
出来る限り、ご対応させて頂きます。